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Quanto tempo richiede la preparazione/spedizione dell’ordine?
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La preparazione e spedizione dell’ordine viene generalmente completata entro 2–3 giorni lavorativi.
I tempi di consegna possono variare leggermente in base alla zona e al corriere utilizzato.
Devo pagare i dazi doganali?
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in particolare verso Italia, Francia, Germania, Spagna, Paesi Bassi e Austria.
Per le spedizioni all’interno dell’UE non sono previsti dazi doganali aggiuntivi.
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Quanto tempo richiede la spedizione?
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🇮🇹 Ordini in Italia
- Metodo di spedizione: Corriere espresso tracciato
- Tempo di consegna: 2–3 giorni lavorativi
- Costo di spedizione: 4,90 €
- Spedizione gratuita: per ordini superiori a 40,00 €
🇪🇺 Ordini UE (Paesi attualmente disponibili)
Paesi Bassi, Germania, Spagna, Austria, Francia
🇳🇱 Paesi Bassi (NL)
- Tempo di consegna: 3–4 giorni lavorativi
- Costo di spedizione: 9,45 €
- Spedizione gratuita: ordini superiori a 65,00 €
🇩🇪 Germania (DE)
- Tempo di consegna: 3–4 giorni lavorativi
- Costo di spedizione: 8,85 €
- Spedizione gratuita: ordini superiori a 60,00 €
🇪🇸 Spagna (ES)
- Tempo di consegna: 3–4 giorni lavorativi
- Costo di spedizione: 11,34 €
- Spedizione gratuita: ordini superiori a 65,00 €
🇦🇹 Austria (AT)
- Tempo di consegna: 3–4 giorni lavorativi
- Costo di spedizione: 9,45 €
- Spedizione gratuita: ordini superiori a 65,00 €
🇫🇷 Francia (FR)
- Tempo di consegna: 3–4 giorni lavorativi
- Costo di spedizione: 8,90 €
- Spedizione gratuita: ordini superiori a 65,00 €
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Tutte le spedizioni vengono effettuate tramite corriere espresso tracciato
(ad es. GLS, SDA, BRT).
Il codice di tracking viene inviato automaticamente via e-mail al momento della spedizione.
※ Il corriere viene selezionato automaticamente in base alla zona e alla soluzione più rapida disponibile.
Posso ottenere un rimborso per il mio ordine?
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È possibile richiedere un rimborso entro 14 giorni dalla ricezione dell’articolo.
Il prodotto deve essere rigorosamente non aperto.
Per maggiori dettagli, consultare la nostra politica di reso/rimborso.
Perché non ho ancora ricevuto il mio rimborso?
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Una volta ricevuto il prodotto restituito, elaboriamo il rimborso entro 2–3 giorni lavorativi.
A seconda della banca, potrebbero essere necessari 2–3 giorni lavorativi aggiuntivi
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Il rimborso verrà effettuato esclusivamente sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’ordine.
Eventuali commissioni bancarie o amministrative non sono a carico di HYONINE.
Devo sostenere io le spese di reso?
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